Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Melalui survey IKM terhadap pelayanan publik non Warga Binaan bulan April 2019
Terdiri dari 9 unsur :
Kemudahan Prosedur : 103
Kesesuaian Persyaratan : 104
Ketepatan Pelayanan : 102
Kesesuaian Biaya : 104
Kemampuan Petugas : 104
Sikap Petugas : 104
Kesesuaian Penyelenggaraan Pelayanan dengan setandart Pelayanan : 104
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan : 104
Nilai Konversi IKM Rata Rata : 104 ( Sangat Baik )